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Conditions générales de vente

 

1/1 Demande de location : Les locations sont enregistrées d’après une demande écrite ou informatique. Aucune option téléphonique ne peut être considérée comme définitive. La demande de location comprend le contrat de location dûment rempli et le règlement d’un acompte de 25% du prix du séjour. Les demandes de location sont enregistrées en fonction de leur date d’arrivée (le cachet de la poste faisant foi). Toute demande incomplète ne pourra être enregistrée.

 

1/2 Confirmation de la location : Votre location est considérée comme définitive dès qu’elle a fait l’objet d’une confirmation de notre part. Chaque location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous-louée. La direction se réserve le droit de refuser une location sans avoir à se justifier.

 

1/3 Règlement du séjour : Tous les séjours doivent être réglés intégralement avant l’arrivée:

- Un acompte de 25% du prix du séjour doit être joint à la demande de location

- Le solde du prix doit nous parvenir au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Le non-règlement du solde à la date convenue équivaut à une annulation de dernière minute (voir article 7). Dés lors, le gite peut à nouveau être offert à la location.

- En cas de location moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée et devra être jointe au contrat de location.

 

2/ Prix

Nos prix sont forfaitaires. Ils incluent la mise à disposition du logement charges comprises (électricité

compris, eau, chauffage). Nos prix ne comprennent pas : la taxe de séjour, les services optionnels.

 

3/ Caution

Un dépôt de garantie de 1500€ par gîte payable en chèque ou en espèce est exigée à l'arrivée. Elle sera

restituée à votre départ ou dans un délai de 48heures suivant la fin du séjour, déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels dégâts occasionnés ou objets manquants (caution ……) et sous réserve que le gite soit rendu dans le même état de propreté que vous l'avez trouvé.

 

4/ Inventaire

A son arrivée, il est remis au résident un inventaire détaillé pour le gite. Il doit le vérifier à son arrivée et signaler toute anomalie le jour même. En fin de séjour, le gite doit être restitué en parfait état de propreté. Dansle cas contraire, une somme forfaitaire de 100€ sera retenue sur la caution.

 

5/ Arrivée / départ

Les locations se font à la semaine, du samedi 17heures au samedi suivant 10 heures. Le client doit se présenter le jour mentionné sur le contrat de location. Passé un délai de 12 heures et en l’absence d’information, la location sera considérée comme annulée dans les conditions de l’article 7 et le gite sera à nouveau offert à la location. Aucune réduction ou remboursement ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

 

6/ Nombre d’occupants

Le gite à une capacité d’hébergement de 8 à 10 personnes maximum suivant le modèle ; un bébé ou un enfant comptant pour une personne. Tout dépassement entraînerait la rupture du contrat sans donner lieu à une indemnisation.

 

 

 

 

 

7/ Annulation

Pour toute annulation, vous restez redevable à titre d'indemnité de rupture du contrat de :

- 25% du prix total du séjour pour une annulation plus de 30 jours avant le début du séjour.

- L’intégralité du prix du séjour pour une annulation moins de 31 jours avant la date prévue de votre arrivée ou si vous ne vous présentez pas à cette date.

L’annulation doit impérativement être confirmée par courrier. La date d’annulation est celle mentionnée sur votre courrier (le cachet de la poste faisant foi). Un retard de plus de 12 heures par rapport à votre date prévue d’arrivée sans nous en avoir informé par message télégraphié ou le non-règlement du solde de votre location dans les délais, sont considérés comme des annulations de dernière minute : l’intégralité du prix du séjour est due et le gite sera à nouveau offert à la location. Aussi, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation auprès d’une compagnie spécialisée dans cette prestation.

 

8/ Responsabilité assurances

8-1 Vols, détérioration : La direction ne peut être tenue pour responsable des vols ou détérioration d’objets personnels tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du gite. Il est déconseillé d’apporter des objets de valeur ou de grosses sommes d’argent.

 

8-2 Responsabilités : Nous vous conseillons d’être couvert en responsabilité chef de famille et garanties vols. Dans tous les cas, la société responsable du site ne peut être tenue pour responsable des vols, incendies, intempéries, pertes, détérioration d’objets personnels ainsi qu’en cas d’incidents ou de dommages corporels du fait de la responsabilité directe des clients. Il est de votre devoir de vérifier que vous êtes bien assurés. La souscription au contrat de location n’entraîne la souscription d’aucune assurance responsabilité.

Une demande d’attestation civile est demandé pour chaque location.

 

9/ Animaux familiers

Les animaux ne sont pas acceptés au sein du gite.

 

10/ Litiges

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée au siège de la société responsable du site dans un délai de 1mois maximum après la date de fin du séjour par lettre recommandée avec accusé de réception. Tout locataire est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur. Les tribunaux du Puy en Velay  sont seuls compétents en cas de litige.

 

 

 

 

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Tel : 06 42 34 20 16

Mentions légales

Route de Saugues

La Brugères,

43170 Esplantas-Vazeille

leclosmarguerite43@gmail.com

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